Políticas de cambios y devoluciones

En Alkibelle aceptamos cambios dentro de los 7 días hábiles posteriores a tu compra.

La prenda debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y sin manchas, olores ni daños.

No aplican cambios en prendas en promoción o descuento, ni en prendas íntimas como bodys, shorts, fajas postquirúrgicas o brasieres.

Los cambios se realizan solo una vez, y el costo de envío (ida y vuelta) corre por cuenta de la clienta.

Cada solicitud es evaluada individualmente para asegurar una experiencia justa y transparente